Términos y condiciones
Última actualización:
1. Quién ofrece el servicio
Creator Studio es ofrecido por Jesus Donado, persona natural, con domicilio en Colombia. Puedes escribirnos a [email protected].
2. Quién puede usarlo
Debes tener 18 años o más. Al aceptar estos términos declaras que cumples ese requisito y que tienes capacidad legal para contratar. Si descubrimos que una cuenta pertenece a un menor, podemos suspenderla.
3. Tu cuenta
Eres responsable de la actividad de tu cuenta y de mantener seguro tu acceso. La información que nos das debe ser veraz. Una cuenta es personal y no se puede compartir ni revender.
4. Planes, tokens y pagos
Las funciones de generación consumen tokens. Los tokens se obtienen con un plan o con la prueba gratuita, según se muestra en la sección de planes. Los pagos se procesan por PayPal, en dólares estadounidenses (USD); no guardamos los datos de tu tarjeta. Cada pago genera un comprobante en tu historial de pagos; ese comprobante no es una factura electrónica.
5. Derecho de retracto
Si compras a distancia desde Colombia, tienes 5 días hábiles para retractarte de la compra, conforme al artículo 47 de la Ley 1480 de 2011. Ese derecho no aplica a un servicio cuya ejecución ya comenzó con tu consentimiento: antes de pagar te pedimos confirmar que quieres que el servicio empiece de inmediato. Para ejercer el retracto escríbenos a [email protected].
6. Uso aceptable
No puedes usar el servicio para contenido ilegal, para suplantar a una persona o engañar sobre el origen de un contenido, para vulnerar derechos de terceros, ni para intentar atacar, saturar o eludir los límites del servicio. Podemos retirar contenido o suspender cuentas que incumplan esto.
7. Contenido y propiedad
Conservas los derechos sobre los textos y materiales que subes. Nos autorizas a procesarlos únicamente para prestarte el servicio. Los videos e imágenes de archivo proceden de Pixabay y se rigen por su licencia. Los resultados generados con inteligencia artificial pueden contener errores o parecerse a obras existentes, y no garantizamos que sean protegibles por derechos de autor: revísalos antes de publicarlos y avisa cuando corresponda que fueron generados con IA.
8. Servicios de terceros
El servicio se apoya en proveedores externos (voz, texto, imágenes, pagos y alojamiento). Su disponibilidad y sus condiciones no dependen de nosotros; los detallamos en la política de privacidad.
9. Límites de responsabilidad
El servicio se ofrece «tal como está», sin garantía de disponibilidad continua. En la medida que la ley lo permita, no respondemos por daños indirectos ni por el uso que hagas de los resultados. Nada de esto limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor.
10. Suspensión y cierre
Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspenderla si incumples estos términos o si hay indicios de fraude, y te avisaremos cuando sea posible.
11. Cambios
Si cambiamos estos términos de forma relevante, te pediremos aceptarlos de nuevo antes de seguir usando el servicio.
12. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la ley colombiana. Si eres consumidor, esto no te quita la protección imperativa de la ley de tu país de residencia. Las quejas de consumo en Colombia pueden presentarse ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
13. Más documentos
Consulta también la política de privacidad y la política de cookies: